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手机预装软件的诟病何时能除还消费者一个公道-【新闻】

发布时间:2021-09-13 19:36:46 阅读: 来源:直缝钢管厂家

智能手机自问世以来发展到至今就有很多诟病,尤其是手机的预装软件和手机的续航时间一直是人们谈论的话题,编者觉得续航还好,就是预装软件太恶心了,有的公司预装的软件竟然达到40多?

什么是预装软件

手机预装软件”一般指手机出厂自带、或第三方刷机渠道预装到消费者手机当中、且消费者无法自行删除的应用或软件。随着智能手机市场的蓬勃发展,智能手机预装的内置软件已经渐渐成为用户体验的最大威胁。根据央视《每周质量报告》最新的报道显示,智能手机中预装的内置软件占用大量手机内存,影响运行速度,偷跑手机流量。

预装软件的危害

行货手机强制预装软件对有需要的用户来说,可以完善手机的使用体验,而对于在国内拥有巨大用户群体的水货手机来说,其所预装软件则应该坚决抵制和警惕,因为水货手机预装软件直接会影响消费者的手机使用安全(包括隐私、话费)以及其他切身利益。水货手机强制预装软件产业链的“三无”特性决定了消费者中招后很难讨回公道。

谁家的预装软件最多?

根据央视曝光多款手机预装软件的企业,苹果、三星和金立等3款手机,根本无法卸载任何预装软件。其余16款手机中,预装了58个软件的VIVO手机,可卸载软件数最多,达到33个;最少的是预 装了30个软件的魅族手机,可卸载软件10个。而预装软件数量最多的OPPO手机,不可卸载软件仍然最多,达47个,不可卸载软件最少的手机是诺基亚,仅 有18个。

有人投诉三星要告上法庭?

编者了解到上海市消费者权益保护委员会就因为国行Galaxy Note 3中44个应用中24个应用无法卸载的问题将三星告上法庭。而三星公司也是积极的配合,在法院正式作出裁决之前,三星官方日前已经作出回应,表示从8月1日起,消费者可以前往三星售后服务中心下载新版系统固件,而在完成升级之后,大部分非必要应用程序都将支持卸载。

编者认为预装软件的这些企业主要还是出于利益的驱动,也让消费者白白消耗了大量的钱财,从诚实信用的原则出发,手机厂商强制预装软件的行为肯定是不合理的,希望广大手机厂商从品牌角度出发自律规范:控制预装软件数量,把关预装软件质量,切实从消费者的使用体验出发,对手机预装的软件进行功能、使用、设置说明,让消费者真正明白自己在用什么。消费者既然花钱购买了手机,就有权决定除了系统必须之外的东西,自己的手机上有什么、没有什么。

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