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富贵鸟提醒皮鞋处理品特价皮鞋-【新闻】

发布时间:2021-05-24 08:36:52 阅读: 来源:直缝钢管厂家

如果你是个“月光族”,或者到月末你的经济拮据,但你又急需一双名牌的体面皮鞋时,看到“四折、三折、一折”这样超力度的促销时,你是不是会悄然心动,也许你在心里暗骂便宜没好货,但是自己已经不自觉地上前去打探准备购买了。特价有时候是商家的正常促销宣传,可有时可能是无良商家在处理存在质量问题的滞销品。

近日,有一位消费者到富贵鸟“经销处”买了双皮鞋,结果穿了没几个小时就坏了,消费者要求换鞋或退款,商家坚称是皮鞋处理品,没有“三包”,只能换鞋底,因而就产生了纠纷。

就此问题,记者联系到了富贵鸟公司的相关负责人,该负责人表示,“其实,这是一双PU质地的多年老款鞋,按规定是不能上架的,但代理商违反协议私自上架,从而产生问题。PU质地的鞋与一般橡胶质地的鞋不一样,正常情况下,PU质地的产品很软、耐磨,但若长期封存,会产生库存反应,会被风化,结果就会像面包一样不堪一击,这种质地的产品一般封存不能超过三年,而这位消费者购买的这双富贵鸟皮鞋恰好是PU质地的,但由于代理商没有及时对产品进行处理,卖的时候也没有明确告知消费者这是皮鞋处理品,从而造成了矛盾。”

当被问及为何会出现如此问题时,该负责人认为,“一般情况下,消费者在购买皮鞋时遇到打折活动都没有预防心理,都没有意识要注意是否会遇到皮鞋处理品,普通消费者对‘处理品’根本就不了解,而商家往往也没有明确告知,因此造成的误会事件屡见不鲜。”就此,富贵鸟公司的负责人建议消费者到正规品牌店购买皮鞋,并在遇到质量或其它问题时及时致电富贵鸟总部售后服务热线:0595-88732010。

继而,记者采访了相关业内人士,业内人士表示,皮鞋打折促销是正常的商业活动,但有些商家会趁机销售有瑕疵的处理品,因而遇到皮鞋打折时,消费者要注意了,记得看清、问清是否是“皮鞋处理品”,如果是“皮鞋处理品”则要问清进行处理的原因,皮鞋处理品不等于特价皮鞋,据相关法律规定,“处理品”跟“特价商品”是有区别的,“特价商品”是以特别低的价格销售的商品,没有质量问题,商家要按相关规定承担“包修、包退、包换”的“三包”责任,不能以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出不公平、不合理的规定。而“处理品”是有质量瑕疵或其他问题而滞销的产品,商家可不承担“三包”责任,但出售前需向消费者告知。

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